Sistema de Tickets / Helpdesk

Sistema web para la gestión integral de incidencias, soporte técnico y flujo de atención.

Web / Sistemas
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Descripción general

Plataforma desarrollada para centralizar el soporte técnico interno, permitiendo la creación, asignación y seguimiento de incidencias por prioridad, estado y responsable. Incluye control de técnicos, trazabilidad completa de cada ticket, historial de atención y enfoque en la reducción de tiempos de respuesta y mejora del servicio.

Tecnologías utilizadas
PHP MVC MySQL AJAX Bootstrap AdminLTE